Thành công, theo cách chúng tôi hiểu
Một ước mơ thành hình? Một sứ mệnh được sống trọn? Một tầm nhìn thành hiện thực? Cuộc sống của ai đó tốt đẹp hơn?
Không chỉ là nhà cung cấp. Là người đồng hành tận tâm.
Tư vấn doanh nghiệp thực tế · Đà Nẵng
Hỏi đúng, mới giải đúng.
Giúp bạn những việc hằng ngày: dễ được tìm thấy trên mạng, vận hành trơn tru, giữ được nhân viên giỏi và có quy trình rõ ràng.
Từng bước một, đơn giản, dễ làm theo, bằng tiếng Việt và tiếng Anh.
Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày. Bạn đang ở giai đoạn nào?
- Dẫn dắt bởi chuyên gia Đức
- Doanh nghiệp Việt Nam · MST 0402279792
- Văn phòng tại Ngô Quyền, Đà Nẵng
- Tiếng Việt · English
- Phản hồi trong vòng một ngày
Bạn đang ở giai đoạn nào?
Chọn tình huống giống tuần này của bạn nhất.
Khách không tìm thấy chúng tôi trên mạng
Khách tìm trên Google Maps rồi chọn chỗ có nhiều đánh giá hơn và số điện thoại gọi được.
Chúng tôi sẽ: rà lại Google Maps, website và kênh nhắn tin, để khách tìm và liên hệ bạn chỉ với một chạm.
Ngày nào cũng chữa cháy
Tuần nào cũng những vấn đề cũ quay lại, và người phải xử lý luôn là bạn.
Chúng tôi sẽ: làm việc cùng đội ngũ ngay tại chỗ, tìm ra vài điểm hay trục trặc nhất, và đặt ra những thói quen làm việc đơn giản.
Nhân viên mới học việc quá lâu
Tuyển, đào tạo, vừa làm được việc thì nghỉ. Rồi lại bắt đầu từ đầu.
Chúng tôi sẽ: xây dựng kế hoạch hội nhập và đào tạo đơn giản, để người mới tự làm được sớm hơn và người giỏi muốn ở lại.
Vắng tôi là mọi thứ rối tung
Nghỉ một ngày là điện thoại reo cả ngày.
Chúng tôi sẽ: viết lại cách làm từng việc, từng bước, bằng tiếng Việt và tiếng Anh, để đội ngũ tự vận hành được khi bạn vắng mặt.
Sắp vào mùa cao điểm
Khách du lịch sắp đông trở lại, và nghĩ đến đợt cao điểm năm ngoái là bạn đã thấy mệt.
Chúng tôi sẽ: chuẩn bị lịch ca, hàng hóa và tiêu chuẩn phục vụ trước mùa cao điểm, chứ không phải giữa lúc đang đông khách.
Muốn dùng AI, chưa biết bắt đầu từ đâu
Ai cũng nói về AI. Bạn đã thử ChatGPT, nhưng cách công ty vận hành vẫn chưa khác gì.
Chúng tôi sẽ: tìm ra một việc mà AI tiết kiệm được nhiều giờ nhất, thử ngay trên công việc thật của bạn, và hướng dẫn đội ngũ cách dùng.
Chỉ cần ai đó để trao đổi
Không phải dự án lớn. Chỉ cần một câu trả lời thẳng thắn từ người đã từng gặp chuyện này.
Chúng tôi sẽ: lắng nghe, hỏi đúng câu hỏi, và nói thật lòng nếu là chúng tôi thì sẽ làm gì. Đôi khi chỉ cần vậy.
Chúng tôi giúp được gì
Những việc hằng ngày giúp doanh nghiệp chạy tốt hơn. Chọn một việc để bắt đầu.
Hiện diện trực tuyến
Dễ tìm thấy, dễ liên hệ.
Website, Google Maps, đánh giá, Zalo và Facebook phối hợp với nhau, để khách tìm thấy và nhắn tin cho bạn.
- Website rõ ràng, tải nhanh
- Google Maps và đánh giá
- Nhắn Zalo, WhatsApp chỉ một chạm
Vận hành
Bớt chữa cháy, việc chạy đều.
Chúng tôi xem một ngày làm việc thực sự diễn ra thế nào và sửa những chỗ hay trục trặc: bàn giao ca, hàng tồn, mở và đóng cửa, ai làm việc gì.
- Thói quen hằng ngày và checklist
- Phân vai rõ ràng
- Quản lý hàng tồn và nhà cung cấp cơ bản
Nhân sự và đội ngũ
Tìm được người giỏi, và giữ được họ.
Tuyển dụng, hội nhập và đào tạo để nhân viên mới tự làm được sớm hơn, và người giỏi có lý do để ở lại.
- Mô tả công việc và tuyển dụng
- Kế hoạch hội nhập nhân viên mới
- Đào tạo và kèm cặp trưởng nhóm
Quy trình chuẩn (SOP)
Viết một lần, làm đúng mỗi ngày.
Quy trình từng bước mà nhân viên thật sự làm theo được, bằng tiếng Việt và tiếng Anh.
- Tiêu chuẩn phục vụ và bếp
- Quy trình thu ngân, kho và đóng ca
- Kiểm tra chất lượng
Phần mềm và công cụ
Đúng công cụ, cài đặt bài bản.
Phần mềm đặt chỗ, bán hàng, hóa đơn và quản lý nhóm vừa với quy mô của bạn, để số liệu không còn nằm trong đầu một người.
- Chọn và cài đặt phần mềm
- Hóa đơn điện tử và sổ sách bán hàng
- Sắp xếp lại file Excel
AI
Bắt đầu nhỏ, tiết kiệm nhiều giờ.
AI thực tế cho những việc đội ngũ lặp lại mỗi tuần.
Xem cách chúng tôi bắt đầu →Cần việc lớn hơn? Chúng tôi cũng nhận các dự án kỹ thuật, sản phẩm và quản trị quy mô lớn hơn.
Quy trình thực sự mang lại gì?
Vận hành trơn tru
Ai cũng biết bước tiếp theo, công việc vẫn chạy khi bạn không đứng đó.
Tránh sai sót
Cùng một việc được làm theo cùng một cách, ở mọi ca.
Giảm lãng phí
Ít hư hỏng, ít làm lại, ít mất thời gian hỏi han.
Tăng lợi nhuận
Từng bước một. Và mọi thứ cộng dồn lại.
Quy trình của chúng tôi thực tế, dễ làm theo, đơn giản và song ngữ.
Bắt đầu với AI
Không thổi phồng, không cần dự án IT lớn. Bắt đầu từ một việc đang ngốn nhiều giờ mỗi tuần.
Chúng tôi bắt đầu thế nào
1. Chọn đúng một việc
Chúng tôi xem đội ngũ của bạn đang mất thời gian vào việc lặp lại nào, và chọn việc mà AI mang lại hiệu quả sớm nhất.
2. Thử nghiệm nhỏ
Một đợt thử ngắn trên công việc thật, dữ liệu của bạn vẫn nằm đúng chỗ. Bạn thấy kết quả trước khi đầu tư thêm.
3. Dùng lâu dài
Chúng tôi cài đặt bài bản, đặt quy tắc sử dụng đơn giản, và đào tạo nhân viên đến khi họ tự dùng được.
AI thường giúp được ngay ở đâu
- Trả lời tin nhắn khách hàng bằng tiếng Việt và tiếng Anh
- Soạn báo giá, email và báo cáo
- Tóm tắt cuộc họp và tài liệu
- Trích số liệu từ hóa đơn và file Excel
- Hỏi đáp nội bộ về quy trình của công ty
Sau khi bạn nhắn tin
Bạn gửi tin nhắn
Qua Zalo, WhatsApp hoặc email. Kênh nào quen với bạn nhất.
Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày
Người thật trả lời, không phải chatbot.
Một buổi trò chuyện
Tại văn phòng trên đường Ngô Quyền hoặc qua điện thoại, để xem hai bên có hợp nhau không.
Xác định đúng câu hỏi
Không phải vấn đề bề nổi, mà là điều thật sự giúp doanh nghiệp tiến lên. Bạn xác nhận chúng tôi đã hiểu đúng.
Đề xuất rõ ràng
Làm gì, khi nào xong, và chi phí bao nhiêu.
Trụ sở tại Đà Nẵng
Văn phòng chúng tôi ở đường Ngô Quyền, bờ đông sông Hàn, nằm giữa sông Hàn và biển Mỹ Khê.
Chúng tôi thích ngồi cùng bàn với bạn hơn là gửi slide qua email. Vì vậy chúng tôi làm việc ngay tại nơi khách hàng của mình sống: Đà Nẵng.
- Đà Nẵng
- Bờ đông sông Hàn
- Phía biển Mỹ Khê
Ghé văn phòng ở Đà Nẵng
630–632 Ngô Quyền
An Hải, Đà Nẵng
Thứ 2 đến thứ 6, từ 9 giờ đến 17 giờ. Nhắn trước để chúng tôi pha sẵn cà phê nhé.
Chỉ đường| Thứ 2 | 09:00–17:00 |
| Thứ 3 | 09:00–17:00 |
| Thứ 4 | 09:00–17:00 |
| Thứ 5 | 09:00–17:00 |
| Thứ 6 | 09:00–17:00 |
| Thứ 7 | Nghỉ |
| Chủ nhật | Nghỉ |